10月11日,友阿股份发布公告称,与腾讯合作建设“友阿微购youa-wego”微信公众平台,这也是腾讯首次与百货零售企业合作推出微信公众平台。友阿股份的O2O商业模式由此启航。“我们要为中国传统零售业的转型打开一条路。”友阿股份董事长胡子敬表示。据初步测算,友阿股份微信公众平台的推出,将再造一个奥特莱斯。
迎零售业转型第三次浪潮
阿里巴巴打造的B2B模式可以看作传统零售业转型的第一次浪潮,淘宝打造的B2C模式可以看作传统零售业转型的第二次浪潮。两次浪潮对传统零售业带来巨大冲击。“尽管我认为传统零售业在电商的冲击下不会消亡,但是不能忽略网络世界和网络经济的到来。”胡子敬表示。
随着O2O模式的成熟,现代零售业变革转型的第三次浪潮到来。胡子敬举了个例子,“在没有电扇的时代,蒲扇是最好的纳凉用品,但是有了电扇还抱着蒲扇不放,那就太不明智了。”如果传统零售业不做好准备迎接互联网时代的到来,就会被淘汰。
O2O模式即线上支付,线下享受服务。将线上的便利性与线下的体验功能进行完美的融合,将互联网的技术应用与零售核心能力进行充分的对接,从而更好地满足消费者需求。从美国电商发展的路径看,前十大电商,有九个是来自于传统零售企业,与此同时传统电商也开始向线下布局,O2O的发展大势有目共睹。
相比传统门店辐射范围有限,互联网的世界是无限延展的,只要一触网,就面对全国甚至是全世界的消费者,各种个性化的需求便会扑面而来。胡子敬认为,友阿股份的微信公众平台开通,“就相当于友阿在全国各地开了无数的店。希望通过这次微信公众平台的开通,为中国传统零售业的转型打开一条路。”
再造一个奥特莱斯
胡子敬介绍,微信公众平台推出后,还将有APP和一个名为“特品会”的网络平台推出。
“我们的奥特莱斯所具有的品牌更好、品类更全,只要我们将友阿奥特莱斯与网络相结合,必定能在品牌折扣这个领域掀起一场革命。”胡子敬表示,未来友阿股份将会推出一个名为“特品会”的网络平台,这上面将有大量名品的折扣商品,其优惠程度足以吸引所有消费者。
根据友阿股份工作人员测算,友阿股份现有40多万会员,只要保持一定的活跃度,未来友阿股份微信公众平台上产生的销售额相当于再造一个奥特莱斯。
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“友阿微购youa-wego”微信公众平台是拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号,建设内容包括:微信网上支付、地面场景支付、网上商品购买、会员服务品牌推荐以及幸运降临等。